Podjetje Geberit prodaja, d.o.o. ima od leta 2003 organizirano servisno mrežo po vsej Sloveniji s pomočjo pooblaščenih servisov. Ti so usposobljeni za servisiranje vseh produktov blagovne znamke Geberit, tako v garancijski dobi kot tudi po poteku le- te. Iz pogodbe o servisiranju sta izvzeti dve skupini produktov:
1.) Cevni sistemi: odtočni sistemi PE, db 20 in Pluvia ter Mepla in Mapress vodovodni sistemi. Vse morebitne reklamacije teh izdelkov rešuje tehnična služba Geberit.
2.) Geberit AquaClean: za zagotavljanje visokega nivoja kakovosti servisiranja smo dodatno usposobili servis Veletronic d.o.o., ki opravlja zagon in servisiranje teh proizvodov po vsej Sloveniji.
S tako organizacijo servisa in z izobraževanjem inštalaterjev nudimo kupcu, skladno z našimi garancijskimi pogoji, do 10 let razširjeni garancijski rok in do 25 let podaljšani rok zagotavljanja vzdrževanja in nadomestnih delov, kar velja od datuma prodaje oziroma vgradnje proizvoda končnemu uporabniku.
Natančnejša navodila za uveljavljanje garancije najdete v Garancijskem listu.
|